Kiedy marka dzieli się wiedzą, jej klienci zdecydowanie to doceniają. Szczególnie w branży IT, gdzie zarówno terminologia, jak i stopień trudności bywają wyzwaniem dla odbiorców. We wrześniu 2016 rozpoczęliśmy działania dla Hekko.pl (obecnie cyber_Folks), które nadal kontynuujemy. Przy mocnym merytorycznym wsparciu marki Hekko (obecnie cyber_Folks), tworzymy artykuły z oprawą graficzną na blog firmowy, skierowane do dwóch zdefiniowanych segmentów klientów: profi oraz semi-profi. Sam artykuł, nawet najbardziej merytoryczny, sukcesu nie gwarantuje – stąd włączenie w proces szerokich działań dystrybucyjnych oraz optymalizacyjnych.
Hekko.pl (obecnie cyber_Folks) to jedna z największych i najnowocześniejszych firm technologicznych w Polsce, specjalizująca się w usługach hostingowych, rejestracji domen oraz tworzeniu stron i sklepów internetowych.
cyberfolks.pl
Wzrost liczby konwersji z bloga o minimum 30% w ciągu 6 miesięcy.
Zwiększenie zaangażowania w obrębie wpisów na blogu oraz produktów będących w ofercie Hekko.pl (obecnie cyber_Folks).
Zbudowanie wizerunku eksperta, również w przypadku nowych nisz, o które zasięg witryny docelowo jest poszerzany.

– merytoryczne i praktyczne ujęcie tematów, niosące wymierne korzyści dla każdego ze zdefiniowanych segmentów TG
– dotarcie do grupy docelowej/zwiększenie zasięgu
– dystrybucja contentu dopasowana do potrzeb i problemów użytkowników
– zgodny ze zdefiniowanym potrzebami odbiorców podział artykułów na poszczególne rodzaje
– zastosowanie adekwatnego języka i sposobu prezentacji treści w celu ułatwienia ich konsumpcji
– analiza potencjałów fraz i otoczenia semantycznego
– analiza i dobór miejsc komunikacji, wdrożenie komunikacji odpowiadającej na problemu użytkowników
We współpracy z Content Solutions cenię sobie przede wszystkim samodzielność w tworzeniu wysokiej jakości, specjalistycznych treści oraz ich terminowe dostarczanie. Po wstępnym okresie, kiedy „docieraliśmy” naszą współpracę, udało nam się osiągnąć bardzo płynne działania, obejmujące fazę planowania, tworzenia oraz dystrybuowania treści. Zarządzając marketingiem Hekko (obecnie cyber_Folks), cenię sobie mierzalność wyników – w tym wypadku nie było problemu z implementacją uczciwych mierników, które potwierdzają wysoką skuteczność tworzonych treści w realizacji naszych celów sprzedażowych. Ekipa Content Solutions pozwala mi zaoszczędzić czas i jednocześnie korzystać z unikatowych treści tak samo dobrych jakościowo, jakby były wytwarzane wewnętrznie. Szczerze polecam każdemu, komu zależy na dotrzymaniu terminów, mierzalności wyników i wysokiej jakości merytorycznej dostarczanego contentu.
Artur Pajkert, dyrektor marketingu, Hekko.pl (obecnie cyber_Folks)
Wciągnęliśmy w interakcję czytelników, uzyskując polubienia i przesłania dalej w sieciach społecznościowych oraz komentarze wskazujące na zaangażowanie w odbierane treści.
W jaki sposób content marketing może generować wartościowe leady (B2C i B2B) dla marki hostingowej?
Branża hostingowa i domenowa charakteryzuje się wysokim stopniem skomplikowania technicznego dla przeciętnego użytkownika. Content marketing polega na tworzeniu przystępnych poradników, instrukcji krok po kroku (np. „jak założyć bloga”, „jak przenieść pocztę na nowy serwer”) oraz rzetelnych porównań rozwiązuje realne problemy klientów. Edukując odbiorcę i pomagając mu w rozwoju jego biznesu online, marka buduje pozycję eksperta, co naturalnie skraca ścieżkę zakupową i skłania do wyboru właśnie tego dostawcy usług IT.
Jak połączyć optymalizację SEO bloga z realną konwersją sprzedażową na stronie głównej hostingu?
Kluczem do sukcesu nie jest samo generowanie masowego ruchu na blogu, ale odpowiednie zaprojektowanie ścieżki konwersji (CRO). Każdy artykuł ekspercki powinien zawierać nienachalne, dopasowane kontekstowo wezwania do działania (CTA) – np. boksy produktowe z rekomendowanym pakietem hostingowym bezpośrednio powiązanym z tematem tekstu, czy formularze zapisu na darmowy okres próbny. W ten sposób edukacyjny ruch organiczny z Google jest płynnie konwertowany na realne leady sprzedażowe.
Jakie czynniki decydują o sukcesie strategii contentowej dla marek hostingowych takich jak cyber_Folks (dawniej Hekko)?
Najważniejsza jest regularność, wysoka jakość merytoryczna treści (zgodna z kryteriami Google E-E-A-T) oraz precyzyjne dopasowanie tematów do intencji wyszukiwania (Search Intent) użytkowników. Strategia powinna obejmować zarówno treści typu evergreen (ponadczasowe poradniki techniczne generujące stały ruch), jak i reagowanie na bieżące trendy rynkowe (np. zmiany w prawie e-commerce, nowe cyberzagrożenia). Równie istotna jest techniczna optymalizacja strony (szybkość ładowania, mobilność), która gwarantuje, że czytelnik bez przeszkód zapozna się z ofertą.
W tym e-booku pokazujemy, jak sztuczna inteligencja zmienia marżę, logistykę, pricing, marketing i decyzje zakupowe klientów oraz jak przygotować na to swoją organizację.
Pobierz e-book'a