Ty tworzysz produkty, którym ludzie ufają My sprawiamy, że po nie sięgają. Od pierwszej recenzji do regularnych zakupów. Digital marketing dla marek beauty, kosmetycznych, suplementacyjnych i usług zdrowotnych, zgodny z regulacjami, oparty na danych, nastawiony na wynik.
DLACZEGO ADCOOKIE?
Od 10 lat łączymy strategię, dane i technologię, żeby marki z branży beauty i wellness sprzedawały więcej, szczególnie w sezonach, które w tej kategorii decydują o wyniku całego kwartału.
Nie jesteśmy agencją od wszystkiego. Wiemy, jak wygląda ścieżka klienta w branży beauty: zaczyna się od recenzji na YouTube czy TikToku, przechodzi przez porównanie składów, czytanie opinii i kończy w koszyku po kilku wizytach na stronie.
Pracujemy z markami kosmetycznymi D2C, producentami suplementów, sieciami gabinetów i usługami zdrowotnymi. Znamy specyfikę, zarówno regulacyjną, jak i konsumencką.
PROSTY WYBÓR
10+ lat doświadczenia w skalowaniu marek e-commerce, w tym brandów kosmetycznych i wellness. Pracujemy z markami takimi jak GLOV, SunewMed+, Medicover, Twoje Soczewki, Well Fitness.
ROAS na poziomie 400%+ utrzymywany podczas peaków sezonowych w branży beauty
3% agencji w Polsce, dostęp do narzędzi beta i wczesnych funkcji platformy
Pełen zespół digital marketingowy w jednym miejscu: paid media, social media, influencer marketing, content, SEO, kreacja, analityka
Model rozliczenia dopasowany do biznesu: abonament, success fee od sprzedaży lub model hybrydowy
PROCES WSPÓŁPRACY
Poznajemy Twoją markę, asortyment, profil klienta, sezonowość i konkurencję. Przeprowadzamy audyt kont reklamowych, SEO, UX i ścieżki zakupowej. Weryfikujemy zgodność dotychczasowej komunikacji z regulacjami branżowymi.
Budujemy plan dopasowany do cyklu życia produktu i kalendarza zakupowego. Definiujemy mierzalne cele: przychód, ROAS, CAC, LTV, liczba sprzedanych jednostek topowych SKU i bierzemy za nie odpowiedzialność.
Google Ads (Search, Performance Max, Demand Gen), Meta Ads, TikTok, Pinterest, programmatic, influencer marketing, content i SEO. Łączymy tylko te kanały, które realnie odpowiadają etapom ścieżki zakupowej.
Uruchamiamy kampanie, testujemy kreacje w cyklu tygodniowym, optymalizujemy w czasie rzeczywistym. Przygotowujemy materiały z wyprzedzeniem na Black Week, święta i sezonowe peaki.
Dashboardy z bieżącymi wynikami, regularne podsumowania, rekomendacje i szybkie korekty. Pracujemy w cyklachmiesięcznych, bo algorytmy nie lubią przerw.
10+ lat doświadczenia w branży kosmetycznej, suplementacyjnej i usług zdrowotnych
Specjaliści z realnym doświadczeniem w pracy z markami home & decor (D2C, ROPO, retail)
Status Google Premier Partner (3% firm) — dostęp do narzędzi beta i dedykowanego wsparcia
Realizacja projektów w modelu full service — jeden zespół zamiast pięciu dostawców
Gotowość do rozliczeń za efekt (success fee od przychodu lub ROAS)
Autorskie know-how w prowadzeniu sezonowych peaków sprzedaży w branży beauty (Black Week, święta, Walentynki, Dzień Matki)
OPINIE
Utrzymujemy NPS powyżej 4,5, a 90% klientów przedłuża współpracę na kolejny rok
Jestem niezmiernie zadowolony z naszej współpracy z adcookie. Zespół wykazał się nie tylko głębokim zrozumieniem naszych potrzeb, ale także umiejętnością szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe. Strategie marketingowe były skuteczne, innowacyjne i dostosowane do naszego biznesu, co przekładało się na znaczący wzrost widoczności online, konwersji oraz przychodów.
Piotr Maroszek
Head of E-commerce, MARO HOME
WYNIKI
+
%
wzrost przychodów rok do roku z PPC, +10% wzrost ROAS, wyprzedany magazyn topowego produktu (tarka-pumeks z nano szkła) podczas Black Week 2024.
%
zwiększyliśmy sprzedaż karnetów o 25% w zaledwie 2 miesiące!
.svg)
1 720 000 zasięgu na Instagramie i 180 recenzji bez budżetu reklamowego!
Angażująca kampania Razem dla Słuchu. 600 zapytań w 3 miesiące!
Zgodność z regulacjami i etyka komunikacji
Reklama kosmetyków, suplementów diety i usług zdrowotnych podlega ostrzejszym regulacjom niż większość branż e-commerce. Rozporządzenie 1223/2009, ustawa o bezpieczeństwie żywności, prawo farmaceutyczne, ustawa o działalności leczniczej, kodeks reklamy - to nie biurokracja, ale rama, w której trzeba umieć się poruszać.
W adcookie weryfikujemy każdy claim produktowy zanim trafi do kampanii. Wiemy, kiedy można powiedzieć „zmniejsza zmarszczki”, a kiedy tylko „wspiera redukcję widoczności zmarszczek”. Wiemy, kiedy suplement diety „uzupełnia codzienną dietę”, a kiedy nie wolno powiedzieć „leczy”. Wiemy, dlaczego YMYL i E-E-A-T zmieniają zasady SEO w tej kategorii.Współpracujemy z działami compliance i regulatory affairs naszych klientów, żeby kampania była jednocześnie skuteczna i bezpieczna prawnie. Bez popadania w „brandowe kazania”, bez nadużywania emocji, bez obietnic, których produkt nie może dotrzymać. To nie ogranicza sprzedaży a ją chroni.
3 zasady, które działają w beauty i wellness
W beauty i wellness klient nie kupuje składu a pewność, że produkt zadziała. Budujemy komunikację opartą na ekspertyzie, recenzjach, badaniach i autentycznych historiach użytkowników. Wiemy, jak łączyć język korzyści z wymogami regulacyjnymi, żeby przekaz był mocny i jednocześnie bezpieczny prawnie.
Nie ma wyników bez analizy. Każdą kampanię zaczynamy od głębokiej analizy poprzednich lat, które produkty sprzedały się najlepiej, które kampanie były przeinwestowane, jakie komunikaty konwertowały najwyżej. Dopiero potem decydujemy o podziale budżetu, kanale i kreacji. Tak osiągnęliśmy +55% wzrostu przychodów GLOV w Black Week 2024, przy wzroście ruchu o zaledwie 18%.
Branża beauty wymaga obecności na każdym etapie ścieżki: od zimnego ruchu prospectingowego, przez konsyderację, po remarketing i lojalizację. Dlatego łączymy kampanie Demand Gen z listami lookalike (do 2,5–10% zawężenia), Advantage+ z AI, programmatic z whitelistami i blacklistami, marketing automation z personalizacją oferty. To pełen wachlarz możliwości, nie pojedyncze taktyki.
Znamy specyfikę branży zdrowia i urody. Ty znasz swój produkt. Skontaktuj się z nami a wspólnie ocenimy potencjał Twojej marki i przygotujemy plan działań, który dowiezie wynik. Nie obiecujemy cudów. Dowozimy konkrety.
Roksana Kamińska
Marketing & Growth Advisor
Marketing w branży zdrowia i urody ma trzy specyfiki, których nie znajdziesz w typowym e-commerce. Po pierwsze, klient kupuje zaufanie, nie produkt. Decyzja zaczyna się od recenzji na YouTube, TikToku i porównywarkach, a kończy po kilku wizytach na stronie. Po drugie, reklama kosmetyków, suplementów i usług zdrowotnych podlega ostrzejszym regulacjom: rozporządzenie 1223/2009, ustawa o bezpieczeństwie żywności, prawo farmaceutyczne. Każdy claim produktowy musi być weryfikowalny. Po trzecie, Google traktuje treści zdrowotne jako YMYL (Your Money or Your Life) i stosuje wobec nich najostrzejsze kryteria E-E-A-T. Dlatego prowadząc marki beauty i wellness, łączymy paid media z content marketingiem opartym na ekspertyzie, weryfikujemy claimy z działami compliance klienta i budujemy SEO oparte na autorytecie, nie na keyword stuffingu.
Pracujemy w trzech modelach: abonament miesięczny (stała kwota za zakres usług), success fee (procent od wygenerowanego przychodu lub osiągniętego ROAS) oraz model hybrydowy (niższy abonament plus prowizja od wyniku). Dla marek beauty z ustabilizowanym e-commerce najlepiej sprawdza się hybryda, szczególnie przy sezonowych peakach typu Black Week. Wybór modelu zależy od skali biznesu, dojrzałości kanałów reklamowych i poziomu ryzyka, jakie chcecie dzielić z agencją.
Od pierwszej rozmowy do uruchomienia pierwszych kampanii zazwyczaj mija 3–6 tygodni. Pierwsze 2 tygodnie to audyt kont reklamowych, SEO, UX i analiza konkurencji. Kolejne 2 tygodnie to przygotowanie strategii, KPI, media planu i materiałów kreatywnych. Następnie uruchamiamy kampanie i wchodzimy w fazę optymalizacji - pierwsze sensowne wyniki widzimy po 4–8 tygodniach od startu, bo algorytmy reklamowe potrzebują czasu na naukę. Sezonowe peaki (np. Black Week) wymagają wcześniejszego startu - przygotowania zaczynamy 8–10 tygodni przed.
Wspieramy zarówno marki D2C działające w pełnym e-commerce, jak i firmy z modelem omnichannel oraz sieci usługowe. Wśród naszych klientów są między innymi GLOV (marka kosmetyczna obecna w 60 krajach, znana z innowacyjnej rękawiczki do demakijażu), SunewMed+ (polska marka kosmetyków premium), Medicover (sieć placówek medycznych) oraz Twoje Soczewki (e-commerce produktów do pielęgnacji wzroku). Dla GLOV zwiększyliśmy przychody o 55% rok do roku podczas Black Week 2024, wyprzedając cały magazyn topowego produktu - tarki-pumeksu z nano szkła.
Najlepsze wyniki dają cztery filary. Google Ads (Search, Performance Max, Demand Gen z listami lookalike 2,5–10%, Shopping) odpowiada za intencyjny ruch zakupowy. Meta Ads - szczególnie Advantage+ z AI - buduje świadomość i konwertuje na pełnej długości lejka. Programmatic z whitelistami i Brand Safety przez DoubleVerify daje viewability na poziomie 91% (wobec standardu IAB 50%). TikTok i Pinterest sprawdzają się w prospectingu i budowaniu pożądania, szczególnie dla produktów wizualnych. Uzupełnieniem są kampanie z content creatorami i mikro-influencerami w modelu whitelistingu, e-mail i SMS w marketing automation oraz programy lojalnościowe typu kluby konsumenckie (GLOV Club).
Tak. Reklama kosmetyków podlega Rozporządzeniu 1223/2009 i wymaga, żeby każdy claim produktowy był weryfikowalny (badania, dokumentacja, dossier produktu). Reklama suplementów diety regulowana jest ustawą o bezpieczeństwie żywności i żywienia - nie wolno przypisywać suplementom właściwości leczniczych ani sugerować, że zastępują zbilansowaną dietę. Usługi zdrowotne podlegają ustawie o działalności leczniczej i wymagają szczególnej ostrożności w komunikacji efektów. W adcookie weryfikujemy każdy claim przed uruchomieniem kampanii i współpracujemy z działami compliance i regulatory affairs naszych klientów. To nie ogranicza sprzedaży a chroni ją przed ryzykiem prawnym i kryzysem wizerunkowym.
Mierzymy na czterech poziomach. Po pierwsze, twarde metryki sprzedażowe: przychód, liczba zamówień, ROAS, CAC, średnia wartość koszyka (AOV). Po drugie, metryki produktowe: sprzedaż konkretnych SKU, szczególnie topowych produktów (dla GLOV celem była sprzedaż +3 tys. sztuk tarki-pumeksu i +2 tys. depilatora). Po trzecie, metryki retencji: LTV, częstotliwość powrotów, wskaźnik dodawania do koszyka i kompletowania zamówień. Po czwarte, metryki jakościowe: viewability reklam, Brand Safety, share of voice w SERP-ie. Pracujemy z modelami atrybucji w GA4, które łączą online i offline.
W kategoriach YMYL (Your Money or Your Life), do których Google zalicza zdrowie i urodę, budowanie autorytetu SEO trwa dłużej niż w innych branżach - zazwyczaj 6–12 miesięcy do pierwszych istotnych wzrostów organicznych i 12–18 miesięcy do stabilnej widoczności w TOP3 na konkurencyjne frazy. Wynika to z najostrzejszych w Google kryteriów E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Dlatego paid media i SEO traktujemy jako równoległe ścieżki: paid daje sprzedaż od pierwszego tygodnia, SEO buduje długoterminową wartość marki i obniża koszt pozyskania klienta w kolejnych latach.
Pracujemy z markami na różnym etapie rozwoju, od rozwijających się D2C, przez średnie e-commerce, po liderów rynku z wieloletnią historią. Każdy nasz specjalista prowadzi maksymalnie 10 klientów, co pozwala na pełne zaangażowanie niezależnie od skali budżetu. Dla mniejszych marek zaczynamy zwykle od fokusu na 2–3 najefektywniejszych kanałach (Google Ads + Meta Ads + content) i stopniowego skalowania. Dla większych prowadzimy pełen media mix od pierwszego dnia, włącznie z programmatic, influencer marketingiem i marketing automation.
