Case studies

222% realizacji celu w branży deweloperskiej – jak skutecznie pozyskiwać leady na nowe mieszkania? [Case Study]

O projekcie

Gospodarność to bardzo ważna cecha w marketingu, którą – jako firma – bardzo cenimy. Cenią ją również nasi klienci, szczególnie w sytuacji kiedy raportujemy wyniki siedmiokrotnie przekraczające ustalone cele miesięczne i redukujemy koszty za leady dziesięciokrotnie. Takimi rezultatami możemy się pochwalić w kampaniach dla SGI. Szczególnie w przypadku Sokołówki IV wyniki ponad oczekiwania utrzymywały aż do końca trwania kampanii.

Wyzwanie

Wyzwaniem związanym z promocją inwestycji Nova Bluszczańska był fakt, że nieopodal znajduje się inne osiedle – Moja Bluszczańska. Nie dość, że mające więcej mieszkań, to w dodatku promowane za pomocą bardziej rozbudowanego landing page – m.in. z wyszukiwarką 3D. To bardzo istotne z punktu widzenia jakościowej oceny strony docelowej, a zatem stawek i skuteczności kampanii płatnych. W związku z urokliwą lokalizacją Sokołówki IV – tuż nad rzeką – wyzwaniem pozostawała wyższa od rynkowej cena mieszkań.

O kliencie

Projekt obejmował promocję trzech inwestycji: Nova Bluszczańska, Ustronie Mokotow i Sokołówka IV.

Cele kampanii a realizacja

W pierwszym kwartale ustaliliśmy cel główny kampanii:

– 18 kluczowych konwersji (kliknięcie w telefon i/lub przesłanie formularza) z 3 inwestycji,

– w przeciągu jednego miesiąca.

Przed końcem miesiąca tylko w obrębie kampanii Google Ads leadów było 40 dla wszystkich inwestycji. To wynik na poziomie 222% początkowych ustaleń.

W kolejnym miesiącu trwania kampanii ustalony wynik przebiliśmy 7-krotnie, znów analizując tylko Google Ads. Wynik zamknęliśmy na:

– 129 konwersjach leadowych,

– średnim koszcie 96 zł/każda.

Kampanie Lead Ads na Facebooku na Ustronie Mokotów i Nova Bluszczańska przyniosły kolejne 95 formularzy, ale ze względu na przeciętną jakość, nie wliczaliśmy ich w realizację celu głównego.

To doświadczenie pozwoliło nam na podjęcie ważnej decyzji w kontekście Sokołówki IV: przeniesienie budżetów z FB Ads i ulokowanie ich w Google Ads. W przeciągu dwóch miesięcy udało nam się zredukować koszt leada z 419 zł do niecałych 41 zł. Największym sukcesem okazała się kampania Discovery.

Rys. 1. Zestawienie miesięcznych wyników konwersji i kosztów pozyskania leada (CPA) dla inwestycji Sokołówka IV w okresie od stycznia do kwietnia 2022 roku.

Źródło: opracowanie własne na podstawie danych z kampanii Google Ads / materiały wewnętrzne adcookie.

Jak osiągnęliśmy takie rezultaty?

Wdrażając m.in. poniższe działania:

– uruchomienie kampanii Discovery,

– uruchomienie kampanii Performance Max,

– wgranie zupełnie nowych copy reklam i fokus na copy elastyczne,

– dodanie reklam elastycznych w Google Display Network,

– bieżąca optymalizacja (alokacja budżetów, wykluczenia, nowe słowa kluczowe),

– zmiana strategii ustalania stawek (zejście z ręcznego CPC, co pozwoliło zwiększyć wyniki),

– wdrożenie nowych kreacji,

– wstrzymanie niekonwertujących kampanii, grup reklam i reklam.

Pozwoliło to na osiągnięcie następujących rezultatów:

Maj – 203 konwersje leadowe po 28,37 zł.

Czerwiec – 311 konwersji po 27,43 zł.

Lipiec – 363 konwersje po  23,49 zł.

Sierpień – 38- konwersji po 26,40 zł.

Jakie wnioski wyciągnęliśmy po kampanii?

To, co było naszym sufitem na początku działań, stało się podłogą w dalszych miesiącach – obniżając koszty per lead udało nam się generować ich znacznie więcej. Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje działania również da się zoptymalizować na przestrzeni czterech miesięcy – zapraszamy do kontaktu!

Jak skutecznie skalować sprzedaż nieruchomości? Biznesowe wskazówki

Pozyskiwanie klientów w branży deweloperskiej to proces długofalowy, w którym kluczową rolę odgrywa tzw. lead nurturing (ogrzewanie leadów). Ponieważ zakup mieszkania lub domu to jedna z najważniejszych decyzji finansowych w życiu konsumenta, samo kliknięcie w reklamę nie generuje natychmiastowej sprzedaży.

Aby przełożyć 222% realizacji celu na realne umowy deweloperskie, należy:

  • Wdrożyć natychmiastowy kontakt telefoniczny po spłynięciu formularza (najlepiej do 15 minut),
  • Segmentować bazę klientów ze względu na ich gotowość zakupową (np. klienci gotówkowi vs. posiłkujący się kredytem hipotecznym),
  • Dostarczać spersonalizowane oferty i wizualizacje dopasowane do zgłoszonych preferencji lokalowych.

Jakie kanały marketingowe najlepiej sprawdzają się w generowaniu leadów dla branży deweloperskiej?

Najwyższą skuteczność osiąga się poprzez synergię precyzyjnego ruchu intencyjnego z wyszukiwarki Google Ads (frazy typu „nowe mieszkania [miasto]”, „mieszkania od dewelopera [dzielnica]”) oraz budowanie zasięgu i emocji za pomocą formatów wideo i display w Meta Ads (Facebook, Instagram). Google Ads dostarcza leady o najwyższej intencji zakupowej, podczas gdy Meta Ads świetnie sprawdza się w profilowaniu użytkowników pod kątem ich statusu życiowego, zamożności oraz zainteresowań związanych z rynkiem nieruchomości premium.

Jak obniżyć koszt pozyskania leada (CPL) na rynku nieruchomości bez utraty jakości zgłoszeń?

Aby obniżyć wskaźnik CPL przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości leadów, należy bezkompromisowo zoptymalizować stronę docelową (Landing Page) inwestycji. Powinna ona ładować się błyskawicznie, posiadać czytelny rzut 3D wolnych lokali, wyróżnione atuty inwestycji (USP) oraz maksymalnie uproszczony formularz kontaktowy. Co więcej, wdrożenie zaawansowanego wykluczania odbiorców w kampaniach PPC (np. eliminacja osób szukających mieszkań na wynajem) pozwala uniknąć przepalania budżetu reklamowego na niepasujące grupy docelowe.

Jakie znaczenie w marketingu nieruchomości ma spójna komunikacja lokalna (Local SEO)

Ponieważ lokalizacja jest najważniejszym czynnikiem decydującym o zakupie nieruchomości, pozycjonowanie lokalne (Local SEO) oraz optymalizacja Profilu Firmy w Google dla biura sprzedaży dewelopera mają krytyczne znaczenie. Klienci szukają inwestycji w konkretnej okolicy, dlatego strona musi być nasycona frazami powiązanymi z infrastrukturą dzielnicy (szkoły, parki, komunikacja miejska). Spójność danych adresowych w sieci buduje wiarygodność marki w oczach algorytmów Google i ułatwia dotarcie do lokalnych odbiorców.

Umów darmową godzinną konsultację

Umów się

Specjaliści zaangażowani w projekt

Ewa Jąkała

Growth Specialist

Nie pytaj czy, tylko jak możemy pomóc Twojej marce!

Wysyłając wiadomość akceptuję politykę prywatności oraz wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celach kontaktowych, jak również w celach wynikających z treści zapytania.

Dziękuję za wypełnienie formularza
W ciągu 48h skontaktuję sięz Tobą
w celu wybrania terminu spotkania

Roksana Kamińska

Marketing & Growth Advisor

Coś poszło nie tak, spróbuj ponownie.
e-book

Pobierz naszego najnowszego
e-booka za darmo!

W tym e-booku pokazujemy, jak sztuczna inteligencja zmienia marżę, logistykę, pricing, marketing i decyzje zakupowe klientów oraz jak przygotować na to swoją organizację.

Pobierz e-book'a
Okładka e-booka „E-retail w czasach, gdy AI zmienia zasady gry”