Account Director/Head of Client Service
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Director
Forma zatrudnienia
B2B, UoP
Tryb pracy
Zdalnie
Wymagane umiejętności
Client
service
Team
managment
Marketing 360
Jesteś zainteresowany/a
ofertą?
Szukamy Account Directora, lub w przypadku większego doświadczenia Head of Client Service, który ma obsesje na punkcie jakości obsługi klienta, wytwarzania wartości i troski o rozwój zespołu. Wymagania:
• Minimum 5 lat doświadczenia pracy w agencji digital.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem min. 5 osobowym.
• Umiejętność układania procesów, wyznaczania wysokich standardów pracy.
• Doświadczenie w pracy na projektach z zakresu digital 360 (głównie PPC, Social Media, Content Marketing, SEO, Kampanie reklamowe).
• Wykazanie się sukcesami w zakresie rozwijania klientów i uzyskiwanych dla nich efektów.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Opis zadań/odpowiedzialności:
• Stworzenie i wdrożenie właściwych procesów pracy funkcjonowania działu client service.
• Zarządzanie zespołem (koordynacja prac zespołu, rekrutowanie, doskonalenie i układanie ścieżek rozwoju).
• Budowanie bliskich, partnerskich relacji i współpraca z klientami agencji.
• Rozwój obecnego portfolio klientów, w tym prognozowanie i realizacja planów budżetowych.
• Przygotowanie ofert przetargowych oraz nadzór nad prowadzonymi projektami przetargowymi.
• Efektywna współpraca ze wszystkimi działami agencji – w razie potrzeby osobiste zaangażowanie w najważniejsze projekty.
• Dbanie nie tylko o rezultaty, ale też dobrą atmosferę.
Benefity i korzyści:
• Wpływ na kształtowanie swojego środowiska pracy, decyzyjność a przy tym wsparcie teamu i zarządu.
• Zaufanie i partnerskie traktowanie.
• Ogromne możliwości rozwoju (Akademia Lidera, Programy rozwojowe, udział w konferencjach, a nawet szkolenia z wdrażania zdrowych nawyków).
• Wynagrodzenie – atrakcyjna podstawa i system premiowy. Podaj nam swoje wymagania wysyłając CV jesteśmy otwarci na rozmowy! Dodatkowo systematycznie analizujemy, waloryzujemy rynkowość naszych wynagrodzeń.
• Benefity: Multisport, Medicover, dostęp do opieki psychologa. Stałe, atrakcyjne wynagrodzenie oraz system bonus.
• Budżet na narzędzia, ktore chcesz przetestować i książki, ktore masz w planie przeczytać.
• Model pracy: praca zdalna z cyklicznymi spotkaniami we Wrocławiu (raz na 1-2 miesiace) lub, jeśli ktoś woli dłuższe pobyty w Wrocławiu to jak najbardziej rownież jest to możliwe.
Opis procesu rekrutacji:
1. Wstępna rozmowa walidująca z HR.
2. Rozmowa z bezpośrednim przełożonym i CEO, gdzie będzie można zadać także dowolne pytania o adcookie. Warto gdy dwie strony dobrze się poznają.
3. Wykonanie zadań rekrutacyjnych.
4. Finalna rozmowa pogłębiająca z zarządem.
5. Miejmy nadzieję współpraca!
O nas:
adcookie pomaga rosnąć w siłę markom, które zmieniają świat na lepsze! Pomogliśmy wyskalować ponad 100 marek, dla których zrealizowaliśmy ponad 1000 projektów na 12 rynkach. Mamy też sporo branżowych nagród – 6 lat z rzędu w top 3 najlepiej ocenianych agencji digital w Polsce (MMP), 2 x Golden Arrow, kilka Piór Roku, Złotych Spinaczy, czy wyróżnień na Clutch, ale nie to jest najważniejsze! Inwestujemy w ludzi i w marki, w które wierzymy. Pomagamy im się rozwijać i rosnąć w siłę! Jeżeli chcesz robić odważne rzeczy, prowadzić projekty, które zmieniają świat na lepsze, pracować w gronie najlepszych ekspertów – to warto żebyśmy porozmawiali!
Jesteś zainteresowany/a
ofertą?
Pozostałe ogłoszenia
Senior UX/UI Designer
B2B | UoP
9.500 – 12.800 brutto przy UoP (lub netto na B2B)
Zdalnie | Hybrydowo
Senior UX/UI Designer
B2B | UoP
9.500 – 12.800 brutto przy UoP (lub netto na B2B)
Zdalnie | Hybrydowo
Nie znalazł*ś
oferty dla siebie?
Wyślij nam swoje CV
lub po prostu zostaw
swojego LinkedIna

Pozostałe oferty pracy
Senior UX/UI Designer
B2B | UoP
9.500 – 12.800 brutto przy UoP (lub netto na B2B)
Zdalnie | Hybrydowo
Senior UX/UI Designer
B2B | UoP
9.500 – 12.800 brutto przy UoP (lub netto na B2B)
Zdalnie | Hybrydowo