- Blog
Branża modowa w e-commerce: najważniejsze trendy i strategie na 2025 rok
To nie będzie kolejny artykuł, z którego się dowiesz, że e-commerce stało się nieodłączną częścią krajobrazu handlowego na całym świecie, a Polska odnotowuje jedne z najwyższych wskaźników wzrostu w tym obszarze w Europie. Aczkolwiek nie można pominąć faktu, iż w ciągu ostatnich lat e-commerce w branży modowej przechodzi niezwykłą transformację. Zgodnie z danymi Statista, wartość branży modowej tylko w US w e-commerce ma osiągnąć ponad 1 miliard dolarów do 2027 roku. Jaki rozwój czeka modowe sklepy internetowe w najbliższych miesiącach? Sprawdźmy!
Nie tylko potencjał finansowy czyni e-commerce w Polsce szczególnie interesującym, a bogactwo możliwości dla zarówno nowych, jak i istniejących przedsiębiorców. W porównaniu z tradycyjnym handlem e-commerce i skala transformacji oferuje szeroki zakres korzyści, w tym szansę dotarcia do ludzi na całym świecie, zmniejszenie kosztów operacyjnych oraz elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się trendów rynkowych.
Warto przyjrzeć się sprawdzonym, praktycznym aspektom tego rozwoju, pomijając ogólniki już opisane w internecie za pomocą znanych już narzędzi AI.
Zaprezentuję kluczowe strategie i taktyki, które pomogą zarówno nowym, jak i doświadczonym przedsiębiorcom w skutecznym prowadzeniu działalności e-commerce w Polsce. Są sprawdzone i przetestowane u naszych klientów. Po prostu działają!
Strategia #1: Priorytet na jakość i zrównoważony rozwój
To kluczowy element skutecznej strategii e-commerce w branży modowej. Konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na to, skąd pochodzą produkty, jak są produkowane i jak wpływają na środowisko naturalne. W odpowiedzi na te oczekiwania coraz więcej marek stawia na oferowanie wyrobów wysokiej jakości, wykonanych z materiałów ekologicznych i w sposób przyjazny dla środowiska.
Przykładem takiego podejścia może być Monika Kamińska, która postawiła na stworzenie marki odzieżowej, która nie tylko oferuje wysokiej jakości produkty, ale również promuje zrównoważony rozwój.
Monika Kamińska to dynamiczna polska marka modowa, która zdobyła uznanie swoich klientów dzięki nie tylko unikalnemu designowi, ale również wysokiej jakości tkaninom i dbałości o detale. Jej kolekcje wyróżniają się zastosowaniem luksusowych materiałów, takich jak naturalne jedwabie, miękkie wełny czy delikatne bawełny organiczne, co sprawia, że ubrania są nie tylko stylowe, ale także komfortowe w noszeniu. Monika Kamińska nieustannie inspiruje się nowymi trendami, tworząc jednocześnie ponadczasowe i eleganckie kreacje, które podkreślają indywidualność każdej klientki.
Firma specjalizuje się w produkcji ubrań z naturalnych materiałów, takich jak bawełna organiczna czy len, pochodzących z ekologicznych upraw. Dodatkowo Monika Kamińska aktywnie wspiera inicjatywy związane z ochroną środowiska i społeczności lokalnych, angażując się w projekty charytatywne i edukacyjne.
Poprzez konsekwentne dążenie do jakości i zrównoważonego rozwoju, marka Moniki Kamińskiej zyskuje zaufanie klientów, którzy chętnie wybierają jej produkty, doceniając nie tylko ich estetykę, ale także wartości, jakie reprezentują. To doskonały przykład na to, jak firma może odnieść sukces w branży modowej, koncentrując się nie tylko na zyskach, ale również na odpowiedzialnym podejściu do produkcji i społecznej odpowiedzialności.
Co prawda marka Monika Kamińska nie musiała podążać za trendem, ponieważ od początku istnienia (już od 10 lat) jej filozofia zakłada skupienie się wyłącznie na odpowiedzialnej produkcji, naturalnych tkaninach i świadomej produkcji, a na dodatek w asortymencie nie znajdziecie ani grama syntetycznych włókien. Natomiast gdy taki trend nastał, brand ten idealnie wpasował się w niego, a jego reprezentanci są w branży ekspertami. Zarówno na oficjalnych kanałach Social Media marki, jak i na kanałach założycielki Moniki Kamińskiej, można zobaczyć nie tylko ubrania, które są wykonane z najlepszej jakości tkanin, ale również otrzymać ogrom wiedzy na temat zrównoważonego rozwoju, jakości czy też świadomej produkcji ilościowej. Warto pamiętać o tym, że gdy coś staje się modne, marki zaczynają wykorzystywać to na masową skalę, aby zyskać jak najwięcej. Brand Monika Kamińska nie zmienia filozofii i edukuje konsumentów na temat tego czym jest zrównoważona moda, a co jest greenwashingiem.
Joanna Piegza – Senior Marketing Specialist
Strategia #2: Już nie zwykła, nie maksymalna, tylko HIPER-personalizacja
Hiper-personalizacja staje się nieodłącznym elementem strategii e-commerce w dzisiejszej branży modowej. Jedną z firm, która doskonale wykorzystuje tę tendencję, jest Buczyński. Marka wyróżnia się na rynku swoim niezwykle indywidualnym podejściem do klienta, oferując usługi szycia garniturów na miarę, które są dopasowane do konkretnych wymiarów i preferencji każdego klienta.
Marka Buczyński to synonim elegancji, prestiżu i niezrównanej jakości w świecie mody męskiej. Ich wyjątkowe garnitury, szyte na miarę, stanowią niepowtarzalną ekspresję indywidualnego stylu i klasy. Każdy detal jest starannie przemyślany, a tkaniny użyte do produkcji są wyselekcjonowane z najwyższej jakości materiałów, zapewniając nie tylko perfekcyjny wygląd, ale także niezrównany komfort noszenia. Buczyński to nie tylko marka, to doświadczenie – proces tworzenia garnituru na miarę to hołd dla tradycji krawiectwa, jednocześnie dostosowany do potrzeb współczesnego mężczyzny. Dla tych, którzy cenią sobie wyjątkowość, doskonałość i wyrafinowany styl, marka Buczyński jest oczywistym wyborem.
W przeciwieństwie do korzystania z zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji Buczyński kładzie nacisk na tradycyjne rzemiosło i ręczne dopasowywanie produktów do potrzeb klientów. Klienci mają możliwość wyboru tkanin, krojów, oraz dodatków, takich jak guziki czy wykończenia, co pozwala im stworzyć garnitur idealnie dopasowany do ich indywidualnego stylu i preferencji.
Dodatkowo Buczyński oferuje możliwość dodania personalizowanych detali, takich jak hafty czy wygrawerowane inicjały, co dodaje każdemu produktowi osobistego charakteru. Dzięki temu klienci mogą czuć się nie tylko stylowo, ale również wyjątkowo i docenieni przez markę.
Poprzez konsekwentne dążenie do hiper-personalizacji, Buczyński buduje trwałe relacje z klientami i zyskuje ich lojalność. Klienci doceniają nie tylko wysoką jakość wykonania i dopasowanie produktów do swoich potrzeb, ale również indywidualne podejście marki do każdego z nich. To doskonały przykład na to, jak skutecznie wykorzystać personalizację w e-commerce, aby dostarczać klientom wyjątkowe i spersonalizowane doświadczenia zakupowe.
Z mojego punktu widzenia klientów zaczyna traktować się bardzo przedmiotowo w dobie postępującej automatyzacji i robotyzacji. O ile umawianie się przez stronę internetową jest przyjemnym udogodnieniem, tak rozmowa z wirtualnym asystentem czy zamawianie produktów przez sklep nigdy nie zbuduje relacji. To samo tyczy się samych ubrań – skoro wszystkie wyglądają podobnie, mają uśrednione rozmiary, to klientowi nie będzie robiło różnicy, gdzie coś kupi, o ile nie szuka czegoś naprawdę wyjątkowego. Pokazują to nawet sprzedażowe dane: najszybciej rosną marki z ubraniami najtańszymi, takimi jak polski Sinsay czy chiński Shein, a także marki luksusowe, jak Loro Piana czy Brunello Cucinelli, gdzie cena schodzi na dalszy plan, ale klienci nie chcą być traktowani tylko w charakterze statystyki.
Kamil Brycki – Marketing Manager Buczyńskiego
Działania reklamowe realizowane dla Buczyńskiego będą różniły się od tych stosowanych przez marki oferujących wyłącznie ubrania z kategorii Ready to Wear. Nasze kampanie muszą odzwierciedlać wartość personalizacji i unikalności oferowanej przez markę.
Działania reklamowe realizowane dla Buczyńskiego będą różniły się od tych stosowanych przez marki oferujących wyłącznie ubrania z kategorii Ready to Wear. Nasze kampanie muszą odzwierciedlać wartość personalizacji i unikalności oferowanej przez markę.
Skoncentrowanie się na budowaniu relacji z potencjalnymi klientami i pozyskiwaniu ich lojalności to klucz do sukcesu. Istotne jest nie tylko targetowanie odpowiednich grup odbiorców, które docenią personalizowane podejście marki, ale również ciągłe poszerzanie zasięgu i konsekwentne edukowanie potencjalnych klientów na temat korzyści z ubrań Made to Measure oraz Bespoke. To wymaga dostosowania treści i kreacji reklamowych do osób na różnych etapach ścieżki zakupowej i o różnym poziomie świadomości, zachęcając ich do posiadania unikatowych produktów oferowanych przez markę.
Rusana Holen, Paid Media Specialist w adcookie
Strategia #3: Omnichannel
Omnichannel, czyli integracja różnych kanałów sprzedaży, odgrywa kluczową rolę w branży e-commerce, umożliwiając markom zapewnienie klientom spójnego i spersonalizowanego doświadczenia zakupowego. Przedsiębiorstwa, takie jak Verima Moda, doskonale wykorzystują tę strategię, umożliwiając klientom elastyczne i wszechstronne korzystanie z różnych kanałów zakupowych.
Verima Moda to kwintesencja elegancji i nowoczesnego podejścia do mody damskiej. Strategia omnichannel marki sprawia, że klientki cieszą się doskonałym doświadczeniem zakupowym zarówno w ich butikach stacjonarnych, jak i podczas zakupów online, łącząc wygodę z indywidualnym podejściem. Butiki marki są prawdziwymi oazami stylu, gdzie każda klientka doświadcza atmosfery luksusu i komfortu oraz może skorzystać z fachowej porady stylistki. Dodatkowo, niedawny rebranding marki Verima Moda jeszcze bardziej podkreślił jej unikalność i wartość, wprowadzając świeże spojrzenie na klasykę mody. Dzięki połączeniu tradycji z innowacją, Verima Moda zdobywa serca klientek, które poszukują nie tylko ubrań, ale również wyjątkowego doświadczenia zakupowego.
Zbigniew Śliwiński, Marketing Specialist w adcookie
Verima Moda wyróżnia się na rynku swoją zdolnością do integracji tradycyjnych i cyfrowych kanałów sprzedaży. Oprócz swojego sklepu internetowego firma posiada także punkty sprzedaży stacjonarnej, gdzie klienci mogą osobiście obejrzeć i przymierzyć produkty przed dokonaniem zakupu. Jednak to, co naprawdę wyróżnia Verima Moda, to sposób, w jaki integruje różne kanały, aby zapewnić spójne doświadczenie zakupowe.
Przykładowo klienci mogą skorzystać z opcji “kup online, odbierz w butiku”, co pozwala im zamówić produkty online i odebrać je osobiście w wybranym punkcie sprzedaży. Ponadto Verima Moda oferuje możliwość zwrotu produktów zarówno w butiku stacjonarnie, jak i za pośrednictwem internetu, co sprawia, że proces zwrotu jest prosty i wygodny dla klientów.
Dzięki omnichannel Verima Moda buduje trwałe relacje z klientami i zyskuje ich lojalność. Klienci mogą wybierać spośród różnych kanałów zakupowych w zależności od swoich preferencji i potrzeb, co sprawia, że doświadczenie zakupowe jest bardziej elastyczne i spersonalizowane. To doskonały przykład na to, jak efektywnie wykorzystać omnichannel w e-commerce, aby zapewnić klientom wyjątkowe i spójne doświadczenie zakupowe.
Verima Moda wyznacza nowe standardy w obsłudze klienta, szczególnie w segmencie marek premium. Nasze podejście opiera się na personalizacji i dbałości o detale, ponieważ w tej branży kluczowym aspektem jest, by każde doświadczenie zakupowe było wyjątkowe i niezapomniane.
Naszym klientom oferujemy nie tylko wysokiej jakości produkty, ale również obsługę premium na każdym etapie procesu zakupowego. Bez względu na to, czy klient decyduje się na zakupy online czy stacjonarne, dbamy o to, aby zespół Verima Moda znał swoich klientów z imienia i nazwiska. To właśnie ta osobista relacja, która jest budowana przez markę, sprawia, że klient czuje się doceniony i zauważony.
W Verima Moda nie ma znaczenia, jaki kanał komunikacji klient wybiera – zawsze jest traktowany z należytym szacunkiem i uwagą. To podejście integruje się doskonale z naszą strategią omnichannel, co sprawia, że doświadczenie zakupowe staje się spójne i dostosowane do indywidualnych potrzeb naszego Klienta.
Paweł Głuszak, E-commerce Manager Verima Moda
Strategia #4: Zwrot z mediów społecznościowych
Umiejętne łączenie e-commerce z mediami społecznościowymi odgrywa coraz większą rolę w kształtowaniu doświadczenia zakupowego online. Marki takie jak DAAG doskonale wykorzystują tę strategię, aby angażować klientów i tworzyć bardziej interaktywne i osobiste doświadczenia zakupowe.
Marka DAAG jest producentem torebek skórzanych wysokiej jakości. Jej produkty są kwintesencją perfekcji, łącząc w sobie zarówno wysoką jakość wykonania, jak i niepowtarzalny design. Torebki DAAG są nie tylko modne, ale także niezwykle praktyczne, zapewniając swoim użytkownikom zarówno stylowy wygląd, jak i wygodę w codziennym użytkowaniu.
Wysoka jakość materiałów oraz precyzyjne wykonanie sprawiają, że są one nie tylko wyjątkowe pod względem wizualnym, ale również trwałe i funkcjonalne. Dzięki temu torebki DAAG są nie tylko modnym dodatkiem do stroju, ale także praktycznym narzędziem, które ułatwia codzienne życie.
Marka DAAG doskonale rozumie potrzeby współczesnych kobiet i stawia sobie za zadanie tworzenie produktów, które spełniają ich oczekiwania w pełni. Dlatego też torebki DAAG są nie tylko piękne, ale także dopasowane do potrzeb aktywnego trybu życia. Bogata gama modeli pozwala każdej kobiecie znaleźć torebkę idealnie odpowiadającą jej stylowi i potrzebom, co czyni markę DAAG nieodłącznym elementem garderoby każdej eleganckiej kobiety.
DAAG wyróżnia się na rynku swoją zdolnością do integracji e-commerce z mediami społecznościowymi w sposób innowacyjny i efektywny. Firma regularnie współpracuje z influencerami, organizując tzw. “dropy” czyli premiery nowych kolekcji lub produktów, które są dostępne do zakupu tylko przez krótki czas. To sprawia, że proces zakupowy staje się bardziej emocjonujący i ekskluzywny dla klientów.
W ramach tych działań Daag wykorzystuje różne platformy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram czy grupa na Facebooku, aby promować swoje produkty i angażować klientów. Poprzez udostępnianie unikalnych treści i wydarzeń, firma buduje społeczność lojalnych klientów, którzy czują się zaangażowani w markę i chętnie uczestniczą w interaktywnym procesie zakupowym.
Dodatkowo Daag regularnie wysyła newslettery do swoich klientów, informując ich o nadchodzących premierach, nowych kolekcjach i ekskluzywnych ofertach. Dzięki temu marka utrzymuje regularny kontakt z klientami i zachęca ich do powrotu do sklepu online.
Dzięki wpływowi handlu w mediach społecznościowych Daag buduje silną społeczność klientów i zwiększa zaangażowanie wokół swojej marki. Interaktywne procesy zakupowe organizowane przez firmę sprawiają, że klienci czują się bardziej zaangażowani i lojalni wobec marki. To doskonały przykład na to, jak wykorzystać potencjał mediów społecznościowych w e-commerce, aby tworzyć unikalne i spersonalizowane doświadczenia zakupowe dla klientów.
Marka DAAG jest pionierem na rynku polskim w wykorzystywaniu potencjału mediów społecznościowych do zwiększania rozpoznawalności marki, zaangażowania klientów, ich lojalności i – rzecz jasna – przychodów. Poprzez twórczą współpracę z influencerami i twórcami treści, promujemy nie tylko swoje produkty, ale również budujemy autentyczną społeczność osób zainteresowanych modą i lifestylem. A całe nasze podejście do marketingu opiera się na wartościach, estetyce i inspiracji, co przekłada się na silną więź z klientami i pozytywny wizerunek marki. Dlatego DAAG nie tylko kreuje trendy na rynku modowym, ale także definiuje nowy standard w komunikacji marki z klientami w mediach społecznościowych.
Oskar Lipiński, CEO DAAG
Trend #5: Rosnący segment athleisure
Rosnący segment athleisure, czyli trend odzieży łączącej wygodę ze stylem, nadal odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu przemysłu mody. Marki, takie jak Naree, wykorzystują tę tendencję, aby oferować klientom wygodne i modowe ubrania, które idealnie pasują do aktywnego stylu życia.
W Naree wierzymy, że elegancja nie musi być przesadzona ani skomplikowana. Nasze ubrania są minimalistyczne, ale jednocześnie wyrafinowane, pozwalając noszącym je kobietom wyrazić swój styl w najbardziej subtelny sposób. Zastosowanie wysokiej jakości materiałów i dbałość o każdy detal sprawiają, że nasze ubrania nie tylko wyglądają świetnie, ale także są wygodne w noszeniu.
Niezależnie od okazji, nasza kolekcja eleganckich ubrań oferuje szeroki wybór możliwości, które pozwalają naszym klientkom wyrazić siebie i poczuć się pewnie w każdej sytuacji. Dołącz do nas i odkryj, dlaczego marka Naree jest pierwszym wyborem dla tych, którzy poszukują stylu i klasy w modzie.
Naree wyróżnia się na rynku swoją specjalizacją w produkcji ubrań, które są zarówno stylowe, jak i funkcjonalne. Firma oferuje szeroki wybór ubrań Comfy, kimona, active, wykonanych z materiałów, które zapewniają wygodę i swobodę ruchów.
Co więcej, Naree dba również o estetykę swoich produktów, oferując nowoczesne wzory i kroje, które odpowiadają aktualnym trendom w modzie. Dzięki temu klienci mogą poczuć się pewnie i stylowo zarówno podczas treningu, jak i na co dzień, nosząc ubrania marki Naree.
Poprzez konsekwentne stawianie na wygodę i styl, Naree zdobywa uznanie klientów i zyskuje popularność w segmencie athleisure. Klienci doceniają nie tylko komfort i funkcjonalność produktów marki, ale także ich estetykę i wysoką jakość wykonania. To doskonały przykład na to, jak wykorzystać rosnący trend athleisure w e-commerce, aby spełniać oczekiwania klientów i odnosić sukces w branży mody.
Strategia #6: Kup teraz, zapłać później
Opcje zakupu na raty stają się coraz bardziej popularne w e-commerce, przyciągając klientów i zwiększając wartość średniego zamówienia. Jedną z firm, która wykorzystuje tę strategię, jest Magmac. Firma oferuje swoim klientom różne opcje płatności na raty, co pozwala im na elastyczne korzystanie z usług sklepu.
MAGMAC to marka, która wyróżnia się na tle innych poprzez swoje odważne podejście do mody i niekonwencjonalne wzornictwo. Ubrania są pełne energii i charakteryzują się wyrazistymi wzorami oraz kolorami, które przyciągają uwagę i pozwalają wyrazić indywidualny styl.
W kolekcjach Magmac znajdziesz ubrania, które emanują kreatywnością i oryginalnością, pozwalając noszącym je osobom wyrazić swój unikalny charakter i śmiałość.
Klienci korzystający z Magmac mają możliwość wyboru płatności za pobraniem, PayU (w tym płatność PayPo, Google Pay, Apple Pay) oraz Twisto (PayU Płacę później). Dzięki temu klienci mogą dokonywać zakupów online, nie martwiąc się o natychmiastową płatność, co może być szczególnie atrakcyjne dla tych, którzy chcą rozłożyć koszty na raty.
Dodatkowo korzystanie z opcji płatności na raty może również przyczynić się do zwiększenia wartości średniego zamówienia, ponieważ klienci mogą być skłonni dokonać większych zakupów, jeśli wiedzą, że mogą je spłacić w dogodnych ratach. To z kolei może przynieść dodatkowe korzyści dla firmy, takie jak zwiększenie przychodów i poprawa rentowności.
Poprzez oferowanie opcji płatności na raty Magmac umożliwia klientom elastyczne korzystanie z usług sklepu, jednocześnie zwiększając wartość średniego zamówienia i poprawiając doświadczenie zakupowe online. To doskonały przykład na to, jak wykorzystać trend płatności na raty w e-commerce, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż.
Wykorzystanie nowych możliwości do maksimum
Rozwój e-commerce w branży modowej w Polsce otwiera przed przedsiębiorcami szeroki zakres możliwości. Dynamiczny wzrost tego sektora, wsparty rosnącym zaufaniem konsumentów do zakupów online, tworzy korzystne warunki dla rozwoju biznesu. Kluczowymi elementami skutecznej strategii e-commerce są personalizacja, omnichannel, wykorzystanie mediów społecznościowych, rosnący trend athleisure oraz elastyczne opcje płatności.
Firmy takie jak Naree, Buczyński czy Magmac doskonale wykorzystują te strategie, aby dostarczać klientom wyjątkowe i spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Poprzez konsekwentne dążenie do indywidualnego podejścia do klienta, oferowanie wysokiej jakości produktów oraz elastycznych opcji płatności, te marki budują trwałe relacje z klientami i osiągają sukces na konkurencyjnym rynku e-commerce.
Dla przedsiębiorców zainteresowanych rozwojem w branży modowej kluczem do sukcesu jest świadomość aktualnych trendów i umiejętne wykorzystanie ich w praktyce. Wprowadzenie personalizacji, integracja różnych kanałów sprzedaży oraz stosowanie elastycznych opcji płatności mogą znacząco przyczynić się do wzrostu sprzedaży i budowy lojalnej bazy klientów.
Wreszcie, rozwój e-commerce w Polsce to nie tylko szansa dla przedsiębiorców, ale również dla konsumentów, którzy mogą cieszyć się wygodnym i spersonalizowanym doświadczeniem zakupowym. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom i zróżnicowanej ofercie, branża modowa staje się coraz bardziej dostępna i atrakcyjna dla wszystkich zainteresowanych klientów.
Autor: Alina Lysychkina
godzinną konsultację
Zobacz podobne wpisy na
blogu:
Scrolluj w bok
- Blog
Employer branding — czyli dlaczego najlepszym wabikiem na nowego pracownika, jest ten, którego już zatrudniasz
- Blog
International Nutra Meet Up Conference 2019 Kiev
- Blog
Jak zaplanować proces onboardingu, żeby oszczędzić stresu pracownikowi i pracodawcy, i dlaczego zacząć jeszcze przed rozpoczęciem pracy
Zobacz podobne
wpisy na blogu:
Scrolluj w bok
- Blog
- Blog
- 8 minut
- Blog
